Integritetspolicy för Greentrip.se

Senast uppdaterad: 2025-03-25

1. Inledning

Greentrip.se, som drivs av Mayavogi AB (org.nr 559476-4309), är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR). Vi är måna om att skydda din integritet och förklara hur vi behandlar dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Kunder:

    Namn

    Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)

    Orderinformation

    Betalningsuppgifter (via betalpartner)

    Personnummer (vid faktura- eller kreditköp)

Besökare på hemsidan:

    IP-adress

    Webbläsarinformation

    Besöksstatistik (t.ex. vilka sidor du besöker, tid på sidan, geografisk plats)

    Enhetsinformation (t.ex. operativsystem, skärmstorlek)

3. Hur och varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

    Hantera och leverera beställningar

    Administrera kundrelationen

    Erbjuda kundservice och garanti

    Skicka marknadsföring (om du samtyckt)

    Analysera besök och användning av hemsidan

    Förbättra våra produkter och tjänster

Behandlingen sker med stöd av:

    Avtal (för att fullgöra köp och leverans)

    Samtycke (vid nyhetsbrev eller marknadsföring)

    Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

    Berättigat intresse (t.ex. för att förbättra hemsidan eller förhindra bedrägeri)

4. Cookies

Vi använder cookies för att:

    Hantera din session på hemsidan

    Förbättra användarupplevelsen

    Mäta trafik och användarbeteende

    Visa relevanta annonser (via t.ex. Google eller Bing)

Vi använder både:

    Nödvändiga cookies (för att sidan ska fungera)

    Analyscookies (t.ex. Google Analytics)

    Marknadsföringscookies (för riktade annonser)

Du kan själv hantera och stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Vill du slippa riktad annonsering? Besök: 👉 https://www.youronlinechoices.com/se/

5. Lagringstid

Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för eller enligt lagkrav. T.ex.:

    Orderdata sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen

    Nyhetsbrevsprenumeranter tas bort vid avregistrering

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

    Få information om vilka uppgifter vi har om dig

    Begära rättelse eller radering

    Invända mot viss behandling eller begära begränsning

    Ta med dina uppgifter (dataportabilitet)

    Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post (se nedan).

7. Delning av uppgifter och tredjepartstjänster

Vi kan dela vissa uppgifter med:

    Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Qvickly)

    Fraktbolag (för leveransavisering)

    Tekniska driftleverantörer (t.ex. webbutik, e-post)

Alla tredje parter är bundna av avtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

8. Överföring utanför EU/EES

Om vi behöver överföra uppgifter till land utanför EU/EES, t.ex. för IT-support eller molntjänster, säkerställer vi att det finns ett adekvat skydd genom:

    EU-kommissionens standardavtalsklausuler

    Avtal med tredjepartsleverantörer

9. Kontakta oss

Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter?

Greentrip.se / Mayavogi AB
E-post: [info@greentrip.se]
Org.nr: 559476-4309
Adress: Gustavsberg, Värmdö.

Tack för att du litar på oss!