Integritetspolicy för Greentrip.se

Senast uppdaterad: 2025-03-25

1. Inledning

Greentrip.se, som drivs av Mayavogi AB (org.nr 559476-4309), är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i enlighet med gällande integritetslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR). Vi är måna om att skydda din integritet och förklara hur vi behandlar dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Kunder:

• Namn

• Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)

• Orderinformation

• Betalningsuppgifter (via betalpartner)

• Personnummer (vid faktura- eller kreditköp)

Besökare på hemsidan:

• IP-adress

• Webbläsarinformation

• Besöksstatistik (t.ex. vilka sidor du besöker, tid på sidan, geografisk plats)

• Enhetsinformation (t.ex. operativsystem, skärmstorlek)

3. Hur och varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera beställningar

• Administrera kundrelationen

• Erbjuda kundservice och garanti

• Skicka marknadsföring (om du samtyckt)

• Analysera besök och användning av hemsidan

• Förbättra våra produkter och tjänster

Behandlingen sker med stöd av:

• Avtal (för att fullgöra köp och leverans)

• Samtycke (vid nyhetsbrev eller marknadsföring)

• Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)

• Berättigat intresse (t.ex. för att förbättra hemsidan eller förhindra bedrägeri)

4. Cookies

Vi använder cookies för att:

• Hantera din session på hemsidan

• Förbättra användarupplevelsen

• Mäta trafik och användarbeteende

• Visa relevanta annonser (via t.ex. Google eller Bing)

Vi använder både:

• Nödvändiga cookies (för att sidan ska fungera)

• Analyscookies (t.ex. Google Analytics)

• Marknadsföringscookies (för riktade annonser)

Du kan själv hantera och stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Vill du slippa riktad annonsering? Besök: 👉 https://www.youronlinechoices.com/se/

5. Lagringstid

Vi sparar endast personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för eller enligt lagkrav. T.ex.:

• Orderdata sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen

• Nyhetsbrevsprenumeranter tas bort vid avregistrering

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse eller radering

• Invända mot viss behandling eller begära begränsning

• Ta med dina uppgifter (dataportabilitet)

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post (se nedan).

7. Delning av uppgifter och tredjepartstjänster

Vi kan dela vissa uppgifter med:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Stripe, Stripe)

• Fraktbolag (för leveransavisering)

• Tekniska driftleverantörer (t.ex. webbutik, e-post)

Alla tredje parter är bundna av avtal och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

8. Överföring utanför EU/EES

Om vi behöver överföra uppgifter till land utanför EU/EES, t.ex. för IT-support eller molntjänster, säkerställer vi att det finns ett adekvat skydd genom:

• EU-kommissionens standardavtalsklausuler

• Avtal med tredjepartsleverantörer

9. Kontakta oss

Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter?

Greentrip.se / Mayavogi AB
E-post: [info@greentrip.se]
Org.nr: 559476-4309
Adress: Gustavsberg, Värmdö.

Tack för att du litar på oss!